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售后服务

澳门太阳集团娱乐138拥有技艺精湛的技术人员和经验丰富的售后服务队伍,而且紧跟潮流,将互联网技术应用到企业生产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时提供企业最新产物信息和技术服务。

反应速度
(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理惩罚措施。
(2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:郑州市周边地区不凌驾12小时,跨地区不凌驾24小时,跨省份不凌驾48小时。
(3)服务工程师24小时待命制。
(4)故障未处理惩罚完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。

售前
当好客户的顾问和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
(1)设备型号的选择。
(2)根据客户的特殊要求,设计制造产物。
(3)为客户培训技术人员。
(4)企业免费派工程技术人员到用户现场为用户规划园地、设计最佳流程和方案。

售中
敬重客户,给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜,致力于提高客户的整体价值。
(1)产物的验收。
(2)协助客户拟订施工方案。

售后
(1)设备安装调试。
(2)现场培训操纵人员。
(3)成套气力输送设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。
(4)指派专门的售后服务工程师,到达现场引导客户安装调试。

售后电话:13703938382



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